Opzioni di pagamento e consegna

Spedizione STANDARD dell’ordine in Italia e EU

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Le spese di spedizione e di gestione del prodotto sono a carico del cliente e sono automaticamente calcolate nel carrello. I costi di consegna comprendono l'imballaggio, la movimentazione e il trasporto.

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La spedizione viene effettuata da nostro corriere espresso convenzionato (GLS, DHL, Bianchi) e consegnata direttamente al luogo da voi richiesto, con costi conteggiati nell'ordine. Riceverà un email con il numero di tracciamento quando l'ordine verrà spedito.

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Tempo di gestione dell’ordine dal momento del ricevimento del pagamento:
- gli ordini saranno evasi entro 0-1 giorni lavorativi (per merce in pronta consegna),
- 3-6 giorni lavorativi merce non in pronta consegna (come indicato nel carrello al check-out). 

I tempi di consegna dipendono dalla distanza, normalmente sono 1 - 3 giorni lavorativi (Italia), 2 - 5 giorni (EU). 

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Se la consegna del pacco risultasse in ritardo, si prega di inviare un reclamo al nostro servizio clienti all'indirizzo
info@intense-shop.it per permetterci di avviare un'indagine (può durare qualche giorno). Se, trascorso questo tempo, il vostro ordine non fosse ancora stato consegnato, contattate nuovamente il nostro servizio clienti all'indirizzo e-mail indicato. La richiesta di rimborso verrà effettuata ed elaborata il prima possibile.

 

Spedizione EXPRESS dell’ordine in Italia e EU

 

Offriamo anche la consegna espressa tramite DHL. Per richiederlo contattate il nostro ufficio commerciale
​info@intense-shop.it prima di effettuare l’ordine, stimeremo le spese di spedizione e concorderemo la consegna.

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Spedizione fuori EU

 

Spediamo in tutto il mondo. Se il tuo Paese non è nell'elenco al momento del pagamento, contattaci via e-mail o telefono, quoteremo i costi di consegna. Si prega di notare che in caso di spedizione di merci al di fuori dell'UE, il cliente è responsabile del pagamento di eventuali tasse di importazione, IVA e altre tasse.

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