Zahlungs- und Lieferoptionen

STANDARD-Versand der Bestellung in Italien und der EU

​

Die Versand- und Bearbeitungskosten gehen zu Lasten des Kunden und werden automatisch im Warenkorb berechnet. Die Lieferkosten beinhalten Verpackung, Handling und Transport.

​

Der Versand erfolgt über unseren vertraglich gebundenen Expresskurier (GLS, DHL, Bianchi) und wird direkt an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald die Bestellung versandt wurde.

​

Bearbeitungszeit der Bestellung ab Zahlungseingang:

• Bestellungen werden innerhalb von 0–1 Werktagen bearbeitet (für sofort verfügbare Artikel),

• 3–6 Werktage für nicht sofort verfügbare Artikel (wie beim Checkout im Warenkorb angegeben).

 

Die Lieferzeiten hängen von der Entfernung ab und betragen in der Regel 1–3 Werktage (Italien), 2–5 Tage (EU).

​

Bei Lieferverzögerungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@intense-shop.it, damit wir eine Untersuchung einleiten können (diese kann einige Tage dauern). Sollte Ihre Bestellung danach weiterhin nicht zugestellt sein, kontaktieren Sie uns bitte erneut. Der Antrag auf Rückerstattung wird so schnell wie möglich bearbeitet.

​

EXPRESS-Versand der Bestellung in Italien und der EU

 

Wir bieten auch Expressversand über DHL an. Um diesen Service zu nutzen, kontaktieren Sie bitte vor der Bestellung unser Vertriebsteam unter info@intense-shop.it – wir berechnen die Versandkosten und organisieren die Lieferung.

​

Versand außerhalb der EU

​

Wir liefern weltweit. Wenn Ihr Land beim Bezahlvorgang nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon – wir erstellen Ihnen ein Angebot für die Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass bei Versand außerhalb der EU der Kunde für die Zahlung von Einfuhrzöllen, Mehrwertsteuer und sonstigen Abgaben verantwortlich ist.