Allgemeine Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Bedingungen gelten ausschließlich zwischen dem Unternehmen Intense S.r.l., mit Sitz in der Via Novara 1, 20063 Cernusco sul Naviglio (MI), Italien, REA MI-1487337, USt-IdNr. 11660140150, nachfolgend „INTENSE“ genannt, und jeder Person, die Online-Käufe auf der Website www.intense-shop.it tätigt, nachfolgend „KUNDE“ genannt. Diese Bedingungen können geändert werden, wobei das Veröffentlichungsdatum auf der Website dem Datum des Inkrafttretens entspricht.

Diese Bedingungen regeln die Käufe, die über die Website www.intense-shop.it getätigt werden, gemäß den Bestimmungen des dritten Teils, dritten Titels, ersten Kapitels des italienischen Verbraucherschutzgesetzes, Gesetzesdekret Nr. 206/2005, geändert durch das Gesetzesdekret Nr. 21/2014 und das Gesetzesdekret Nr. 70/2003 über den elektronischen Handel.

ARTIKEL 1 – Vertragsgegenstand

Mit den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen verkauft INTENSE und der KUNDE kauft im Fernabsatz die auf der Website www.intense-shop.it angebotenen beweglichen Waren.

Der Vertrag kommt ausschließlich über das Internet zustande, indem der KUNDE auf die Adresse www.intense-shop.it zugreift und eine Bestellung gemäß dem auf der Website vorgesehenen Verfahren aufgibt.

Der KUNDE verpflichtet sich, vor der Bestätigung seiner Bestellung die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, insbesondere die von INTENSE bereitgestellten vorvertraglichen Informationen, zur Kenntnis zu nehmen und durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes zu akzeptieren.

ARTIKEL 2 – Vorvertragliche Informationen für Verbraucher – Art. 49 GvD 206/2005

Vor Abschluss des Kaufvertrags nimmt der KUNDE die Eigenschaften der Waren zur Kenntnis, die in den einzelnen Produktbeschreibungen zum Zeitpunkt der Produktauswahl dargestellt sind.

Vor dem Abschluss des Kaufvertrags und vor der Bestätigung der Bestellung mit „Zahlungspflicht“ wird der KUNDE über Folgendes informiert:

den Gesamtpreis der Waren einschließlich Steuern, mit Angabe der Versandkosten und anderer etwaiger Kosten;
die Zahlungsmethoden;
den Zeitraum, innerhalb dessen INTENSE die Ware zu liefern verpflichtet ist;
die Bedingungen, Fristen und Verfahren für die Ausübung des Widerrufsrechts (Artikel 8 dieser Bedingungen) sowie das Muster-Widerrufsformular gemäß Anhang I Teil B des Gesetzesdekrets 21/2014;
die Information, dass der KUNDE im Falle des Widerrufs die Rücksendekosten zu tragen hat;
das Bestehen einer gesetzlichen Konformitätsgarantie für die gekauften Waren (Artikel 9 dieser Bedingungen).

Der KUNDE kann jederzeit, und auf jeden Fall vor Vertragsschluss, die Informationen über INTENSE einsehen, einschließlich geografischer Adresse, Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse, die auch im Folgenden aufgeführt sind:

Intense S.r.l.
Via Novara 1, 20063 Cernusco sul Naviglio (MI), Italien
Telefon: 02.9218151
E-Mail: info@intense-shop.it

ARTIKEL 3 – Vertragsabschluss und Wirksamkeit

Der Kaufvertrag gilt mit dem Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail durch INTENSE an den KUNDEN als abgeschlossen.
Diese E-Mail enthält die Kundendaten, die Bestellnummer, den Preis der gekauften Waren, die Versandkosten und die Lieferadresse.

Der KUNDE verpflichtet sich, die Richtigkeit der enthaltenen persönlichen Daten zu überprüfen und INTENSE umgehend über etwaige Änderungen zu informieren.

INTENSE bemüht sich, die auf der Website verkauften Artikel so genau wie möglich zu beschreiben und darzustellen. Dennoch kann es zu Fehlern, Ungenauigkeiten oder geringfügigen Abweichungen zwischen Website und tatsächlichem Produkt kommen.
Die Produktbilder auf www.intense-shop.it haben keinen vertraglichen Wert, sondern dienen nur der Veranschaulichung.

INTENSE verpflichtet sich, die Waren innerhalb von 30 Tagen ab Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail an den KUNDEN zu liefern.

ARTIKEL 4 – Produktverfügbarkeit

Die Produktverfügbarkeit bezieht sich auf den Zeitpunkt, zu dem der KUNDE die Bestellung aufgibt. Diese Verfügbarkeit ist jedoch rein indikativ, da durch die gleichzeitige Nutzung der Website durch mehrere Nutzer Produkte möglicherweise vor Bestellabschluss verkauft werden.

Auch nach dem Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail durch INTENSE kann es zu teilweiser oder vollständiger Nichtverfügbarkeit der Waren kommen. In diesem Fall wird die Bestellung automatisch angepasst, das nicht verfügbare Produkt gestrichen und der KUNDE unverzüglich per E-Mail benachrichtigt.

Falls der KUNDE die Stornierung der Bestellung und die Vertragsauflösung wünscht, erstattet INTENSE den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Entscheidung zur Vertragsauflösung mitgeteilt wurde.

ARTIKEL 5 – Zahlungsmethoden

Jede Zahlung durch den KUNDEN kann ausschließlich über die auf der Website www.intense-shop.it angegebenen Kreditkarten, per Banküberweisung oder in bar bei Abholung in unserem Lager erfolgen.

ARTIKEL 6 – Preise

Alle Verkaufspreise der auf der Website www.intense-shop.it angegebenen Produkte sind in Euro angegeben und verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer.

Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sondern werden beim Abschluss des Bestellvorgangs vor der Zahlung separat ausgewiesen.

Der KUNDE akzeptiert, dass INTENSE die Preise jederzeit ändern kann. Die Waren werden jedoch auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise und der in der Bestellbestätigung angegebenen Preise in Rechnung gestellt.

Bei einem Rechen-, Tipp-, technischen oder sonstigen Fehler, der eine wesentliche und unerwartete Preisänderung verursacht, wodurch der Verkaufspreis überhöht oder offensichtlich unzutreffend wird, gilt die Bestellung als ungültig und wird storniert. Der vom KUNDEN gezahlte Betrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung zurückerstattet.

ARTIKEL 7 – Gefahrenübergang und Eigentumsübertragung

Das Eigentum an der Ware geht auf den KUNDEN über, sobald die Ware dem Spediteur zur Lieferung an die vom KUNDEN angegebene Adresse übergeben wurde.

Die Ware reist auf Risiko des KUNDEN. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass jede Lieferung im Auftrag und auf Rechnung des KUNDEN erfolgt und INTENSE von jeglicher Haftung befreit ist, sobald die Ware dem Spediteur oder dem KUNDEN (oder dessen Beauftragten bei Abholung) übergeben wurde.

ARTIKEL 8 – Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der KUNDE das Recht, vom Kauf ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte zurückzutreten.

Der KUNDE, der sein Widerrufsrecht ausüben möchte, muss INTENSE eine eindeutige Erklärung senden, entweder per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail an info@intense-shop.it mit Erstellung eines Rückgabevorgangs.

Der KUNDE kann auch eine beliebige eindeutige Erklärung über die Absicht zum Rücktritt senden oder alternativ das Muster-Widerrufsformular gemäß Anhang I Teil B, Gesetzesdekret 21/2014 (nicht verpflichtend) verwenden, wie unten aufgeführt:

Muster-Widerrufsformular gemäß Art. 49 Abs. 1 Buchst. h)
(auszufüllen und nur zurückzusenden, wenn der Vertrag widerrufen werden soll)

Empfänger:

Intense S.r.l.
Via Novara 1,
20063 Cernusco sul Naviglio (MI), Italien
Tel.: 02.9218151
E-Mail: info@intense-shop.it

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistungen ():
– Bestellt am () / erhalten am (*):
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:

(*) Nichtzutreffendes streichen.

Im Falle des Widerrufs ist der KUNDE verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er INTENSE über seine Entscheidung zum Rücktritt informiert hat, zurückzusenden (Art. 57 GvD 206/2005).

Rücksendeadresse:
Intense S.r.l.
Via Novara 1
20063 Cernusco sul Naviglio (MI),

Italien

Die direkten Rücksendekosten trägt der KUNDE.
Die Ware muss im Originalzustand zurückgesendet werden, unbenutzt, vollständig, mit Originalverpackung, Etiketten und jeglichem Zubehör (z. B. Handbücher, Kabel). INTENSE behält sich das Recht vor, den Zustand zu prüfen.

Der Kaufpreis wird innerhalb von 14 Tagen einschließlich eventuell gezahlter Versandkosten zurückerstattet. INTENSE kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Ware erhalten hat.

Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode wie beim ursprünglichen Kauf.
Falls per Banküberweisung gezahlt wurde, muss der KUNDE IBAN, SWIFT und BIC mitteilen, um die Rückzahlung zu ermöglichen.

AUSNAHMEN: Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Fälle sind in Artikel 11 aufgeführt.

ARTIKEL 9 – Gesetzliche Konformitätsgarantie

Jedes von INTENSE vertriebene Produkt unterliegt der offiziellen Herstellergarantie gemäß italienischem Recht und ist gültig für Käufe innerhalb der EU.

Bei Lieferung eines defekten oder nicht konformen Produkts hat der KUNDE Anspruch auf kostenlose Wiederherstellung der Konformität durch Reparatur oder Ersatz. Dazu ist eine E-Mail an info@intense-shop.it zu senden.

INTENSE organisiert auf eigene Kosten die Abholung des defekten Produkts, je nach Verfügbarkeit des KUNDEN.

Die Garantie deckt keine Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder Schäden, die das Produkt Dritten oder Sachen Dritter zufügt.

ARTIKEL 10 – Liefermodalitäten

Die Lieferung erfolgt durch Expresskurier an die vom KUNDEN bei der Bestellung angegebene Adresse innerhalb von maximal 30 Tagen ab Versand der Bestellbestätigung durch INTENSE.

Für jede Bestellung stellt INTENSE eine Zahlungsquittung aus, die im Bereich „Meine Bestellungen“ im Kundenkonto verfügbar und druckbar ist.
Diese enthält die bei der Bestellung angegebenen Daten.
Nach Ausstellung sind keine Änderungen mehr möglich.

ARTIKEL 11 – Höhere Gewalt

INTENSE haftet nicht für Nichterfüllung oder Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse, einschließlich Ausfällen des Internets, wenn diese die Ausführung der Bestellung verhindern.

ARTIKEL 12 – Haftungsbeschränkung

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln vollständig die Haftung von INTENSE hinsichtlich der gelieferten Produkte.
Jegliche darüber hinausgehende gesetzlich zulässige Garantie oder Bedingung ist ausgeschlossen, es sei denn, gesetzlich nicht abdingbar (z. B. Produkthaftung, Verbraucherschutz).

INTENSE haftet nicht für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden des KUNDEN, die auf Fahrlässigkeit, Unterlassung oder Pflichtverletzung von INTENSE zurückzuführen sind.

Die in Katalogen aufgeführten Anwendungsmöglichkeiten sind keine einzig zulässigen technischen Lösungen. INTENSE übernimmt keine Verantwortung für das Funktionieren solcher Anwendungen oder deren Eignung.

ARTIKEL 13 – Zugriff auf die Website

Der KUNDE hat das Recht, die Website zu nutzen, um zu navigieren und Käufe zu tätigen.
Jegliche andere Nutzung, insbesondere kommerzieller Art, ist nicht gestattet.

Die Websiteinhalte, einschließlich Technik, Bild und Ton, sind Eigentum von INTENSE und urheberrechtlich geschützt.

ARTIKEL 14 – Cookies

Die Website www.intense-shop.it verwendet „Cookies“.
Diese Dateien speichern Informationen zur Navigation des KUNDEN (besuchte Seiten, Datum, Uhrzeit) und ermöglichen INTENSE einen personalisierten Service.

Der KUNDE kann die Cookies über die Browsereinstellungen deaktivieren.
Dies kann jedoch die Nutzung des Online-Shops einschränken.

ARTIKEL 15 – Gesamtheit

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen bestehen aus allen hier enthaltenen Klauseln.
Sollte eine Klausel ungültig sein, behalten die übrigen ihre Gültigkeit.

ARTIKEL 16 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht.

Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts am Wohnsitz oder Sitz des KUNDEN, sofern dieser in Italien ansässig ist.

Es besteht die Möglichkeit, freiwillig ein Schlichtungsverfahren gemäß Gesetzesdekret 28/2010 zur Lösung von Streitigkeiten über die Auslegung oder Ausführung dieser Bedingungen anzustreben.

Letzte Aktualisierung: 01. Juni 2023